Megrendelés lemondása
Minden megrendelés a feladásig lemondható. Ha a megrendelését már kifizették, és módosítani vagy törölni szeretné, 12 órán belül kapcsolatba kell lépnie velünk. Amint a csomagolási és szállítási folyamat megkezdődött, már nem lehetséges a lemondás.

Visszatérítések
Az Ön elégedettsége az első számú prioritásunk. Ezért kérheti a megrendelt termékek visszatérítését vagy újraküldését, ha: nem kapja meg azokat a garantált időn belül (30 nap, kivéve a 2-5 napos feldolgozási időt) rossz terméket kap, nem akarja a kapott terméket (de a terméket saját költségén kell visszaküldenie, és a terméknek nem használtnak kell lennie).
Nem adunk visszatérítést, ha: a megrendelése nem érkezik meg az Ön által befolyásolható tényezők miatt (pl. rossz szállítási cím megadása) a megrendelése nem érkezik meg a mi befolyásunkon kívül eső rendkívüli körülmények miatt (pl. vámkezelés sikertelensége, természeti katasztrófa miatti késedelem).
*A kézbesítéstől számított 15 napon belül küldhet visszatérítési kérelmet a következő címen küldött üzenetben Kapcsolatfelvétel .
Ha jóváhagyják a visszatérítést, a visszatérítést feldolgozzuk, és a jóváírást a jóváhagyástól számított 14 napon belül automatikusan jóváírjuk a hitelkártyáján vagy az eredeti fizetési módszeren.

Változások
Ha valamilyen oknál fogva szeretné kicserélni a terméket, esetleg egy másik ruhaméretre. Először lépjen kapcsolatba velünk, és mi végigvezetjük Önt a lépéseken. Kérjük, ne küldje vissza nekünk a vásárolt terméket, hacsak mi nem adunk rá engedélyt.