Užsakymo atšaukimas
Visus užsakymus galima atšaukti iki išsiuntimo. Jei užsakymas jau apmokėtas ir norite jį pakeisti arba atšaukti, turite susisiekti su mumis per 12 valandų. Prasidėjus pakavimo ir siuntimo procesui, jo atšaukti nebeįmanoma.

Grąžinamosios išmokos
Jūsų pasitenkinimas yra mūsų prioritetas Nr. 1. Todėl galite prašyti grąžinti pinigus arba pakartotinai išsiųsti užsakytus gaminius, jei: jų negaunate per garantuotą laiką (30 dienų, išskyrus 2-5 dienų apdorojimą) gaunate netinkamą gaminį nenorite gauto gaminio (tačiau turite grąžinti gaminį savo sąskaita ir jis turi būti nenaudotas).
Mes negrąžiname pinigų, jei: jūsų užsakymas neatvyksta dėl nuo jūsų priklausančių veiksnių (pvz., nurodėte neteisingą pristatymo adresą) jūsų užsakymas neatvyksta dėl išskirtinių, nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių (pvz., nepavyksta išmuitinti, vėluoja stichinė nelaimė).
*Grąžinimo prašymus galite siųsti per 15 dienų po pristatymo Tai galite padaryti siųsdami žinutę adresu Susisiekite su mumis .
Jei jums bus patvirtintas grąžinimas, grąžinimas bus apdorotas ir kreditas bus automatiškai pervestas į jūsų kredito kortelę arba pradinį mokėjimo būdą per 14 dienų nuo patvirtinimo.

Pakeitimai
Jei dėl kokių nors priežasčių norite pakeisti gaminį, pavyzdžiui, kito dydžio drabužį. Pirmiausia turite susisiekti su mumis ir mes jums padėsime atlikti visus veiksmus. Nesiųskite mums savo pirkinio atgal, nebent mes jums leisime tai padaryti.